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小布助手免費版是一款語音助手軟件,用戶使用這款軟件可以對手機更好的進行操作,讓手機語音接受你所傳達的信息并開始操作,節(jié)省了大量的時間成本,操作起來也非常的簡單,啟動軟件后對手機發(fā)出指令即可,系統(tǒng)會根據用戶的指令進行操作。
1、下載并打開小布助手,進入發(fā)現頁點擊右上角設置;
2、啟用長按電源鍵0.5秒喚醒或線控耳機喚醒功能,隨后可通過語音激活;
3、在任何手機界面,長按電源鍵0.5秒;
4、喚醒彈窗出現后,即可與小布進行對話,如詢問天氣、播放音樂、查看時間等信息。
如何接入不同的聊天平臺?
小布助手支持多種平臺的接入,具體步驟如下:
登錄管理后臺,進入“渠道接入”模塊。
根據平臺選擇微信、短信、官網聊天窗口、APP等。
按照平臺的API文檔完成接入,通常需要獲取平臺的API密鑰或接入權限。
完成接入后,小布助手即可同步接收和回復來自不同平臺的客戶咨詢。
如何管理工單和客戶請求?
登錄小布助手后臺,進入“工單管理”模塊。
所有客戶請求會被自動轉化為工單,支持分配給不同的客服人員。
客服人員可以查看每個工單的詳細信息,處理客戶需求。
工單處理過程中,系統(tǒng)會自動記錄客服人員的處理進度,便于后期追蹤。
小布助手如何處理重復性任務?
小布助手支持通過任務自動化來處理簡單且重復的業(yè)務流程,例如:自動回復郵件、跟進客戶的詢問、自動分類和標簽客戶。
用戶可以自定義工作流程和規(guī)則,設置觸發(fā)條件(如收到特定問題或指令時自動執(zhí)行特定操作)。
自動化的任務可以提高效率,減少人為錯誤和重復工作。
如何分析客戶數據?
小布助手會自動收集和整理客戶的咨詢記錄、互動行為、反饋信息等。
在“數據分析”模塊中,用戶可以查看客戶咨詢的常見問題、活躍時間、客服響應效率等指標。
通過數據分析,用戶可以發(fā)現服務中存在的問題,優(yōu)化機器人回答內容或調整服務策略。
1、為用戶生活提供便利,隨時可用;
2、語音操作實現快速電話撥打或短信發(fā)送;
3、提高手機使用效率,輕松應對日常問題;
4、簡單流暢的操作,僅需語音即可獲得響應;
1、完全的不需要動手,只需要通過語音的互動,即可幫助你來達成各種的應用方式了;
2、可以應用各種語音的指令功能,幫助你達成快捷的功能使用,發(fā)揮出很多的高效作用;
3、隨時的都可以喚出小布,與其進行語音的交互,來為你完成一些快捷的操作使用;
4、全新的智能語音AI助手,能夠為你帶去豐富的語音交互的使用方式,得到多樣精彩應用;
*發(fā)送信息時也無需運用手指,點擊運用軟件即可語音回復。
*自定義小布的形象,能選擇小男生也可選擇小女生。
*長語音的輸入端語音的輸入沒有任何時間限制。
*每一次只能詢問一個問題,不可以多個問題一起問詢。
詳細信息
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