徐匯城管

徐匯城管是一款城管助手軟件，這個(gè)應(yīng)用由網(wǎng)上勤務(wù)、網(wǎng)上督查、網(wǎng)上辦案系統(tǒng)及網(wǎng)上考核四大功能組成，方便規(guī)范管理城管隊(duì)伍。

軟件簡(jiǎn)介

徐匯城管”APP已作為今年徐匯加強(qiáng)政務(wù)事中事后監(jiān)管試點(diǎn)內(nèi)容之一。眼下，根據(jù)徐家匯、長(zhǎng)橋兩街道一線執(zhí)法人員提出的修改意見(jiàn)，徐匯城管執(zhí)法局正在完善APP后臺(tái)，今后該系統(tǒng)還將與區(qū)網(wǎng)格中心進(jìn)一步對(duì)接，逐步完善投訴處置、網(wǎng)格化管理、事中事后監(jiān)管等系統(tǒng)和機(jī)制建設(shè)，并可與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨層級(jí)信息共享，確保處置工作及時(shí)有效。今年上半年，“徐匯城管”APP將在徐匯全區(qū)推廣。

執(zhí)法隊(duì)員只要看到正在搭建的違章建筑，先拍一張照片上傳至APP進(jìn)行電子備案，接著當(dāng)場(chǎng)開(kāi)始與搭建方溝通，根據(jù)對(duì)方反饋在APP中選擇立即整改、責(zé)令整改、上級(jí)交辦或是自主發(fā)現(xiàn)等選項(xiàng)。河長(zhǎng)在APP后臺(tái)看到新上報(bào)的違建，可根據(jù)對(duì)公共道路的占用情況，快速發(fā)出整改指令，組織工程隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)拆違。

徐匯區(qū)城管執(zhí)法局局長(zhǎng)張敏介紹，徐匯城管專(zhuān)用APP于今年2月初在徐家匯街道和長(zhǎng)橋街道上線試運(yùn)行，目前包括天平街道、虹梅街道在內(nèi)，全區(qū)已有4個(gè)街道使用該APP進(jìn)行日常巡查執(zhí)法。APP分網(wǎng)上勤務(wù)、網(wǎng)上督查、網(wǎng)上辦案系統(tǒng)及網(wǎng)上考核等四個(gè)系統(tǒng)模塊，實(shí)現(xiàn)了城管隊(duì)員從上崗簽到、執(zhí)法執(zhí)勤、任務(wù)處理、法制辦案、社區(qū)工作、投訴管理等工作24小時(shí)全天候留下完整痕跡。

張敏表示，通過(guò)信息化系統(tǒng)將執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并統(tǒng)一，方便追溯查詢(xún)，也易于規(guī)范管理。同時(shí)，APP增加了網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，過(guò)去僅靠人工處理的投訴，現(xiàn)在則有詳細(xì)的處理數(shù)據(jù)，執(zhí)法人員一天的工作量也有清晰記載，對(duì)年底考核有了重要的量化依據(jù)。