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聊天寶客服助手是一款客服工具,該軟件為客服工作人員提供了行業(yè)相關(guān)話術(shù)、關(guān)鍵字搜索等功能,讓你在工作中如虎添翼,有興趣的快來(lái)下載吧。
軟件介紹
一款智能客服工具。可以將日常工作中經(jīng);貜(fù)的內(nèi)容,整理到聊天寶的知識(shí)庫(kù)中。通過(guò)關(guān)鍵字,可以快速檢索需要回復(fù)的內(nèi)容,通過(guò)分享,或者復(fù)制的方式回復(fù)給QQ或者微信客戶。
軟件功能
聊天寶客服聊天助手提供了知識(shí)庫(kù)管理,客服/微商可以將常用回復(fù)內(nèi)容,整理到軟件中,通過(guò)懸浮精靈,在聊天的同時(shí),可以快速檢索回復(fù)的內(nèi)容,一鍵復(fù)制。提高了客服的工作效率。
更新日志
聊天寶客服聊天助手提供了知識(shí)庫(kù)管理,客服/微商可以將常用回復(fù)內(nèi)容,整理到軟件中,通過(guò)懸浮精靈,在聊天的同時(shí),可以快速檢索回復(fù)的內(nèi)容,一鍵復(fù)制。提高了客服的工作效率。
1. 增加了部門知識(shí)庫(kù)
2. 支持二級(jí)知識(shí)庫(kù)分類
3. 優(yōu)化了其他問(wèn)題點(diǎn)
1. 增加了部門知識(shí)庫(kù)
2. 支持二級(jí)知識(shí)庫(kù)分類
3. 優(yōu)化了其他問(wèn)題點(diǎn)
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