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微客服官方下載,微客服是什么?微客服是一款連接微博和微信的社會(huì)化客服系統(tǒng),為您的企業(yè)建立統(tǒng)一的客服品牌,助您迅速建立社會(huì)化客服中心,占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),全方位為客戶提供服務(wù)。
軟件介紹
騰訊生活電商官方應(yīng)用,移動(dòng)客服。
輕客服功能,與會(huì)員實(shí)時(shí)互動(dòng),支持多種消息類型,讓溝通更有樂(lè)趣。
功能特色
1. 會(huì)話功能:支持多消息類型,與會(huì)員實(shí)時(shí)互動(dòng),使溝通更有樂(lè)趣; 2. 會(huì)話任務(wù)制:新消息為新任務(wù),完成回復(fù)則對(duì)話消失,客服使用更有成就感;
3. 模板功能:支持自定義模板,減少重復(fù)輸入成本。
更新日志
1.支持一對(duì)一會(huì)話
2.支持群聊
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