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價格：免費軟件
名稱：魚塘SCRMiphone版
語言：簡體
版本：1.0
類別：學(xué)習(xí)辦公
Apple Watch：否
運行環(huán)境：Iphone, Ios
廠商：

軟件教程 沒有數(shù)據(jù)

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魚塘SCRMiphone版

大�。�68.4M 　/　語言：簡體　/　時間：2019/7/17

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魚塘SCRM，是深圳大智軟件專門為企業(yè)提供的客服移動端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。

軟件介紹

魚塘SCRM，是深圳大智軟件專門為企業(yè)提供的客服移動端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。
通過此應(yīng)用，服務(wù)人員可以快速處理公眾號里的會話，極大節(jié)省服務(wù)時間，減少服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量，真正將客戶服務(wù)做到7*24小時，不遺漏客戶的任何一個訴求。

軟件特色

1.隨時隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發(fā)送；
2.自帶語音識別功能，無障礙溝通；
3.主動邀請訪客會話，預(yù)約回訪都搞定；
4.提供“退回”“關(guān)閉”“轉(zhuǎn)接”按鈕，保證會話不漏不丟；
5.會話中一鍵發(fā)送快捷回復(fù)，實現(xiàn)消息秒回；
6.多維設(shè)置訪客標簽，記錄訪客信息，建立訪客畫像；
7.永久保存歷史消息記錄；
8.一鍵撥打訪客電話。

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