比較免費(fèi)游戲&街機(jī)游戲的心理和游戲機(jī)制

游戲是款典型的免費(fèi)射擊游戲，玩家可以隨時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)游戲，或者購(gòu)買道具定制角色，購(gòu)買強(qiáng)大武器更順利地打敗敵人，同好友建立自己的部落，對(duì)部落進(jìn)行定制等。

在此制作和初步測(cè)試階段，我發(fā)現(xiàn)投幣游戲和免費(fèi)游戲在玩家如何應(yīng)對(duì)游戲及游戲如何對(duì)待玩家上存在相似性。文章旨在解釋其中包含的心理和游戲機(jī)制。

初次體驗(yàn)

當(dāng)玩家購(gòu)買游戲，首次進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)如下兩種情況：

* 玩家享受游戲，這樣他就會(huì)持續(xù)體驗(yàn)，直到最終結(jié)束。這最完美的結(jié)局，在玩家看來(lái)這就是很好的投資。

* 玩家不喜歡游戲。他的初次體驗(yàn)與心中所想存在出入。他會(huì)反復(fù)進(jìn)行嘗試（游戲邦注：相信玩家會(huì)這么做，因?yàn)樗鼈冊(cè)谄渲泻芏噘Y金），直到覺(jué)悟自己完全是白費(fèi)資金。

在兩種情況中，發(fā)行商都順利賣掉游戲，完成交易，算是很不錯(cuò)的運(yùn)作。

* 在投幣式游戲中，玩家會(huì)連續(xù)幾天、幾周或者甚至幾個(gè)月都保持體驗(yàn)，持續(xù)投入硬幣。相信會(huì)有很多人看到玩家享受其中，在玩家結(jié)束體驗(yàn)后，新玩家會(huì)進(jìn)行嘗試。最后，機(jī)子的盒子會(huì)裝滿硬幣。

* 在免費(fèi)游戲中，玩家會(huì)繼續(xù)進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。在某些情況下，他們（付費(fèi)玩家比例大約是3%-5%）會(huì)購(gòu)買道具或虛擬商品，更好享受游戲。月底，這些資金就會(huì)轉(zhuǎn)移到發(fā)行商或開(kāi)發(fā)者的帳戶。

這是玩家初次體驗(yàn)令人滿意、充分享受其中所出現(xiàn)的情況。在兩種情況下，發(fā)行商都能最終獲得收益。表現(xiàn)很好。

但若玩家不喜歡游戲或感到困惑、沮喪，經(jīng)歷糟糕初次體驗(yàn)會(huì)出現(xiàn)什么情況？

* 在投幣式游戲中，玩家會(huì)在退到旁邊，觀看他人體驗(yàn)前再嘗試2-3次。若新玩家經(jīng)歷相同糟糕體驗(yàn)，游樂(lè)場(chǎng)的玩家就會(huì)離開(kāi)機(jī)子，因?yàn)橄嚓P(guān)言論會(huì)火速傳開(kāi)。最后，機(jī)子盒中的硬幣寥寥無(wú)幾。

* 在免費(fèi)游戲中，初次糟糕體驗(yàn)會(huì)令玩家立即退出，轉(zhuǎn)投其他游戲，因?yàn)槭袌?chǎng)上還有眾多選擇。若玩家有在游戲中掏錢，他會(huì)再試一次，但因?yàn)樵谶@類游戲中，玩家沒(méi)有投入半毛錢，因?yàn)樗鼈儠?huì)選擇直接退出。

在這兩種情況下，發(fā)行商或開(kāi)發(fā)商最終并未獲得豐厚收入。這是非常糟糕的運(yùn)作。

顯然，若游戲需要花錢，玩家會(huì)多給一次機(jī)會(huì)，這樣游戲就有更多時(shí)間讓玩家進(jìn)行適應(yīng)，說(shuō)服玩家其中所包含的樂(lè)趣。但若游戲無(wú)需花錢，游戲在玩家的首次體驗(yàn)中就要富有趣味，能夠憑直覺(jué)進(jìn)行操作，否則就會(huì)消亡。

這就是為什么，尤其是投幣式和免費(fèi)游戲，玩家的首次體驗(yàn)要非常精彩，不能出現(xiàn)困惑、惱人和沮喪感覺(jué)。游戲需在任何情況下都表現(xiàn)突出，因?yàn)槿魺o(wú)法做到這點(diǎn)，玩家就會(huì)退出游戲——這是最糟糕的結(jié)果。

重玩價(jià)值

商店出售的游戲很多都沒(méi)有將重玩價(jià)值放在首位。投幣式游戲則剛好相反；每個(gè)關(guān)卡都會(huì)被同個(gè)玩家反復(fù)體驗(yàn)好幾百次。這主要是初始關(guān)卡，因?yàn)檫@些是玩家想在游戲中繼續(xù)，必須掌握的內(nèi)容。這些關(guān)卡因此需要精心設(shè)計(jì)，各個(gè)細(xì)節(jié)都需要非常完美，具有玩法性。許多制作精力都要瞄準(zhǔn)這些關(guān)卡。

因此，關(guān)卡不能存在空白領(lǐng)域、糟糕沖突、無(wú)趣內(nèi)容或缺失情況等。若存在需完善、毫無(wú)趣味、錯(cuò)誤或缺失的內(nèi)容，玩家很快就會(huì)感到厭倦，或者更糟的是，就會(huì)感到生氣，從而停止玩游戲。

有一個(gè)很好建議是，給游戲后期關(guān)卡創(chuàng)造游戲模型，這樣當(dāng)隨后創(chuàng)建首個(gè)關(guān)卡后，所有游戲功能就會(huì)定義清晰、制作精良，便于造就更優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)。

相同情況也出現(xiàn)在游戲機(jī)制中。若游戲機(jī)制不夠完善，內(nèi)容就會(huì)迅速變得惹人厭，也是促使玩家離開(kāi)游戲的一大原因。記住在投幣式游戲中，收入不會(huì)在玩家購(gòu)買游戲時(shí)就產(chǎn)生，而是要等到玩家已體驗(yàn)游戲一小段時(shí)候。

在免費(fèi)游戲中，情況非常相似（游戲邦注：尤其是在射擊游戲中）。玩家會(huì)在不同游戲模式中反復(fù)體驗(yàn)各關(guān)卡數(shù)千次，所以所有內(nèi)容都要盡善盡美：關(guān)卡各細(xì)節(jié)、各游戲機(jī)制、沒(méi)有缺失情況，因?yàn)楸娝�周知，這意味著玩家會(huì)離開(kāi)游戲，轉(zhuǎn)投其他內(nèi)容。

動(dòng)態(tài)難度

我們?cè)谕稁攀接螒蛑刑砑拥囊粋�(gè)功能是游戲難度會(huì)自動(dòng)根據(jù)玩家的體驗(yàn)水平進(jìn)行調(diào)節(jié)。這樣，每個(gè)玩家都享有個(gè)性化的挑戰(zhàn)，游戲既不會(huì)太簡(jiǎn)單，也不會(huì)太復(fù)雜，讓玩家充分享受其中。

我們的方法很簡(jiǎn)單。我們持續(xù)衡量玩家的表現(xiàn)，將玩家數(shù)據(jù)同我們自己在最佳回合的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。這讓我們能夠在頭5-10秒后就清楚玩家的技能水平。這里我們只需要調(diào)整若干游戲參數(shù)，讓游戲配合玩家水平。在余下游戲內(nèi)容中，我們繼續(xù)進(jìn)行相同操作：持續(xù)衡量玩家技能，根據(jù)玩家表現(xiàn)略微調(diào)整游戲難度。

在線競(jìng)爭(zhēng)游戲，尤其是射擊游戲，通過(guò)配對(duì)完成相同操作。配對(duì)程序瞄準(zhǔn)具有類似經(jīng)驗(yàn)水平的玩家，自動(dòng)將他們組合起來(lái)。這樣，游戲就不會(huì)太簡(jiǎn)單或太復(fù)雜，玩家能夠從中獲得最佳游戲體驗(yàn)。

創(chuàng)收

“投幣繼續(xù)”和免費(fèi)游戲的“購(gòu)買強(qiáng)大新武器”（游戲邦注：前者意味著繼續(xù)投幣游戲，后者只是想要報(bào)復(fù)一直打敗自己的玩家）也存在某些相似性。

二者都很平價(jià)。在投幣游戲中，1個(gè)回合只需1美元左右，在免費(fèi)游戲中，玩家能夠找到價(jià)格在50美分-6美元間的虛擬商品。

當(dāng)我制作投幣式游戲時(shí)，我總是這么想：“若價(jià)格更便宜些，玩家就會(huì)投入更多資金�！�2000年時(shí)，我曾設(shè)計(jì)一款簡(jiǎn)短的投幣式游戲，其中每個(gè)回合只要20歐分。游戲是款設(shè)定于美國(guó)西部的戰(zhàn)斗游戲。

通過(guò)投資20歐分，兩位玩家能夠同時(shí)進(jìn)行互相射擊，直到其中某個(gè)死去。存活玩家將能夠免費(fèi)體驗(yàn)下個(gè)回合的內(nèi)容，新加入游戲的玩家就需要支付接下來(lái)的20歐分（每回合能夠容納兩位玩家）。

這是個(gè)瘋狂的想法，因?yàn)橛螒蛐枰�通過(guò)運(yùn)動(dòng)傳感器檢測(cè)玩家的操作，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有這樣的東西。同樣，簡(jiǎn)單、平價(jià)游戲的構(gòu)思也非常新穎，此外機(jī)子的成本很高，所以項(xiàng)目最終取消。如今，這就能夠通過(guò)Kinect實(shí)現(xiàn)。

雖然游戲未能最終制作完成，但這說(shuō)明正確玩法誘惑和平價(jià)體驗(yàn)價(jià)格能夠促使人們投入比當(dāng)前掌機(jī)游戲價(jià)格更高的資金——這就是目前所有免費(fèi)游戲所呈現(xiàn)的狀況。

二者都靠情感驅(qū)使。想象你在體驗(yàn)?zāi)晨罡?jìng)賽投幣游戲，你即將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，獲得額外時(shí)間，但你沒(méi)有很多時(shí)間逐一經(jīng)歷3-2-1-0！但游戲高潮即將到來(lái)，“時(shí)間到”的信息赫然出現(xiàn)在屏幕上，你覺(jué)得：“哦，天啊。我只剩1分鐘！”下個(gè)出現(xiàn)的信息是個(gè)邀請(qǐng)：“是否繼續(xù)體驗(yàn)？”，然后是倒計(jì)時(shí)——9、8、7……你迅速將手伸入口袋，拿出硬幣，在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前將其插入投幣口。非常沖動(dòng)。

相同情況也出現(xiàn)在免費(fèi)射擊游戲中。假設(shè)你厭倦于持續(xù)被同個(gè)玩家殺害，那么你就會(huì)想要不計(jì)代價(jià)地進(jìn)行復(fù)仇�？梢源_定，戰(zhàn)斗結(jié)束時(shí)，你會(huì)非常氣憤，進(jìn)入商店購(gòu)買更強(qiáng)大的武器，只是想要?dú)⑺滥愕膶?duì)手。

兩種情況都會(huì)讓玩家非常有滿足感。在投幣（這意味著繼續(xù)），或在購(gòu)買強(qiáng)大武器后（這意味著復(fù)仇），玩家都會(huì)獲得滿足感，因?yàn)樗�能夠立即獲得自己的所想和所需。這非常好，因?yàn)轶w驗(yàn)我們的游戲會(huì)讓玩家感覺(jué)更好。這幫助我們實(shí)現(xiàn)希望玩家繼續(xù)體驗(yàn)，然后繼續(xù)花錢的愿望。

初步測(cè)試

投幣和免費(fèi)游戲都有類似的測(cè)試階段。

游戲中的所有主要功能都會(huì)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)游戲體驗(yàn)，這樣玩家就會(huì)繼續(xù)體驗(yàn)。

在測(cè)試游戲時(shí)，你首先需記住的是，所有游戲功能都要包括在內(nèi)。若你測(cè)試的是缺失重要功能的游戲，所得結(jié)果會(huì)和測(cè)試完整版本不同。

有個(gè)例子能夠更好說(shuō)明：

玩家表示，“這款射擊游戲非常乏味。頭10分鐘還行，但經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的體驗(yàn)后，內(nèi)容就變得重復(fù)。”

游戲當(dāng)然會(huì)重復(fù)和乏味！你無(wú)法添加基于經(jīng)驗(yàn)的武器解鎖機(jī)制，這樣向前邁進(jìn)就沒(méi)有回饋。但武器完善和武器附加功能尚未出現(xiàn)于游戲中，所以游戲此刻就不太有吸引力。

獎(jiǎng)勵(lì)功能依然缺失，所以玩家無(wú)法在比賽結(jié)束獲得表現(xiàn)反饋。同時(shí)還存在某些粗糙功能，讓玩家感到困惑和沮喪。HUD依然未呈現(xiàn)玩家獲得優(yōu)質(zhì)游戲體驗(yàn)所需的所有信息。

當(dāng)你知道內(nèi)容缺失某些重要元素時(shí)，你很難期望它富有趣味。你所測(cè)試的游戲需要具有完整內(nèi)容，必要時(shí)候要能夠進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

就電子游戲來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)商通常會(huì)在游戲發(fā)行前進(jìn)行游戲測(cè)試。確保所有游戲功能能夠清楚呈現(xiàn)，玩家知曉玩法非常重要。完成初步測(cè)試后，只要你獲得玩家的反饋，就能夠進(jìn)行最終調(diào)整。游戲就可以算是已經(jīng)完成。若你覺(jué)得這有必要，你可以另外組織討論小組，確保游戲提供優(yōu)質(zhì)玩法。

在投幣游戲中，我們通過(guò)在選定的游樂(lè)場(chǎng)連續(xù)放置一臺(tái)機(jī)子幾周進(jìn)行游戲測(cè)試。就像我之前說(shuō)過(guò)的，你無(wú)法就功能不完善或略顯粗糙的游戲進(jìn)行測(cè)試——否則這就會(huì)帶來(lái)困惑或沮喪感。那樣的話，玩家就會(huì)直接停止體驗(yàn)游戲，盒子就不會(huì)得到很多錢幣。若出現(xiàn)這種情況，解決方案很簡(jiǎn)單：調(diào)整游戲，在其他游樂(lè)場(chǎng)中進(jìn)行新一輪的測(cè)試。

免費(fèi)游戲的測(cè)試條件和投幣游戲非常相似，但你需要考慮的是現(xiàn)在游樂(lè)場(chǎng)就是整個(gè)市場(chǎng)——所以若你搞砸測(cè)試，你就無(wú)法追求其他市場(chǎng)。你可以限制測(cè)試人員的數(shù)量，但在將作品呈現(xiàn)給整片市場(chǎng)前，你只有一次機(jī)會(huì)進(jìn)行測(cè)試。

若用戶不喜歡這款游戲，他們就會(huì)選擇離開(kāi)。關(guān)于那些沒(méi)有離開(kāi)的玩家，進(jìn)行重大調(diào)整就非常危險(xiǎn)，因?yàn)樗麄兒苋菀讜?huì)就這些調(diào)整做出不好的回應(yīng)（游戲邦注：只是因?yàn)橛螒蚝鸵酝�不同，即便你所進(jìn)行的調(diào)整其實(shí)很好）。

玩家對(duì)游戲的第一印象是測(cè)試階段最有價(jià)值的信息。第一周體驗(yàn)后，玩家會(huì)習(xí)慣體驗(yàn)?zāi)愕挠螒�，它們甚至�(xí)�在不知不覺(jué)中跳過(guò)或忽略令人不舒服或不愉快的情境。我們會(huì)說(shuō)玩家深受游戲“蠱惑”，因此一周后你獲得的結(jié)果也“有所迷失”。記住，最有價(jià)值的信息是第一印象。