為什么siri不好使用

相信很多果迷當(dāng)初都很喜歡Siri這個(gè)功能吧，但是現(xiàn)在都沒(méi)啥興趣了，為啥蘋(píng)果手機(jī)很火Siri卻沒(méi)火呢？

Siri是一款充滿想象力的產(chǎn)品，它意圖以語(yǔ)音交互的方式解答用戶提出的問(wèn)題。對(duì)于初用Siri的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一種有神奇感的體驗(yàn)。不過(guò)這款產(chǎn)品的門(mén)檻太高。Siri工作過(guò)程大體分為三個(gè)步驟：將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字指令；理解指令背后的用戶需求；調(diào)用數(shù)據(jù)給出結(jié)果。這三個(gè)環(huán)節(jié)要實(shí)現(xiàn)并不難，但是要完美地實(shí)現(xiàn)卻很難。

以語(yǔ)音輸入為例，用戶不用敲打鍵盤(pán)而是直接說(shuō)話，確實(shí)方便了很多。但是Siri的語(yǔ)音識(shí)別卻無(wú)法做到文字輸入那樣毫無(wú)偏差。而iPhone又是高度追求用戶體驗(yàn)的一款產(chǎn)品，即便是較低的出錯(cuò)率，對(duì)用戶體驗(yàn)的影響也無(wú)法忽視。

這也導(dǎo)致很多用戶都將Siri作為一項(xiàng)娛樂(lè)功能來(lái)使用，茶余飯后拿手機(jī)調(diào)戲下Siri，而不是真的使用Siri解決實(shí)際問(wèn)題。

當(dāng)然，Siri沒(méi)能火起來(lái)的原因還有很多。下面來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的解釋。

語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家葛勇：

語(yǔ)音助手是入口型應(yīng)用，平臺(tái)應(yīng)用，希望給用戶提供一站式信息服務(wù)，集成豐富的功能。很多廠商，包括微軟、谷歌都在做類(lèi)似的產(chǎn)品。

微軟在Windows Phone 8.1操作系統(tǒng)中內(nèi)置的最新語(yǔ)音助理應(yīng)用Cortana可以通過(guò)“觀察”用戶的應(yīng)用和設(shè)備使用習(xí)慣以及所獲取的信息適時(shí)的為用戶提供有用信息。例如Cortana可以在用戶前往機(jī)場(chǎng)的途中自動(dòng)為用戶提供諸如航班信息和登機(jī)牌等內(nèi)容。谷歌也在試圖通過(guò)打造更加完善的Google Now服務(wù)，從而在這一領(lǐng)域占有立足之地。

但是語(yǔ)音相對(duì)來(lái)講是一個(gè)門(mén)檻比較高的交互方式，它對(duì)用戶的使用習(xí)慣和使用場(chǎng)景都有一定的要求，這在一定程度上限制了Siri的實(shí)用價(jià)值。同時(shí)導(dǎo)致這一結(jié)果的技術(shù)原因有：

1、語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率還可以提升；

2、受環(huán)境影響大，語(yǔ)音抗噪能力弱；

3、語(yǔ)義理解技術(shù)有待改進(jìn)，如何精準(zhǔn)識(shí)別用戶命令是個(gè)問(wèn)題；

4、siri的提供的服務(wù)本地化能力不足。

最后以siri為代表的語(yǔ)音助手仍然是創(chuàng)新產(chǎn)品，代表著一種新的交互理念，越來(lái)越多的使用場(chǎng)景被發(fā)掘，除了手機(jī)，在汽車(chē)，電視，可穿戴設(shè)備上都很有前景，是標(biāo)配功能。