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2015年315曝光企業(yè)名單

作者:不詳來源:本站整理2015/3/13 10:14:37我要評論

每年的3月15日都是打假日,今年315將會曝光哪些企業(yè)呢?哪些產(chǎn)品會被揪出來呢?下面就請看小編為大家?guī)淼墓ヂ园桑?/p>

一、洗不凈的尼康D600 是因霧霾?

央視2014315曝光的企業(yè)名單中尼康D600。售價上萬元的尼康D600相機竟被用戶發(fā)現(xiàn),拍出的照片有很多黑斑。反復(fù)修理后,黑點依舊如影隨形。

律師質(zhì)疑,這根本是產(chǎn)品缺陷!但尼康公司拒絕退換,把責(zé)任推給了霧霾。但在美國,消費者是可以直接免費更換新機型。

二、“大唐神器”惡意扣費竊取隱私

從事手機銷售十多年的張先生近來頻繁遭遇退貨,客戶的理由都是手機出現(xiàn)了惡意扣費的情況。張先生說:“就發(fā)現(xiàn)話費突然一下就增多了,無緣無故就扣掉七八十元錢!笔謾C惡意軟件也成為2014315曝光的榜單,其中2014315曝光的企業(yè)名單中大唐神器被曝惡意扣費。

三、浙江康諾邦魚肝油不是補品而是藥

明明是藥品,魚肝油竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!浙江、廣東、山東的生產(chǎn)經(jīng)營者透露,他們是通過打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者甚至都知道,自己生產(chǎn)的產(chǎn)品含量已經(jīng)超標(biāo),超過國家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。

浙江康諾邦健康產(chǎn)品有限公司、廣東汕頭市億超生物科技有限公司被曝光。魚肝油是藥,不是補品。浙江、廣東、山東生產(chǎn)經(jīng)營者承認(rèn),他們通過打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者都知道,產(chǎn)品含量已超標(biāo),超過國家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。

四、杭州廣琪貿(mào)易公司銷售過期進(jìn)口食品原料

撕標(biāo)簽、換包裝、用清洗液擦、拿小刀來刮,記者臥底杭州廣琪貿(mào)易公司期間,拍攝到眾多觸目驚心的將過期食品改頭換面手法。更令人揪心的是,這樣的問題食品竟瞞天過海大肆銷售,進(jìn)入了杭州市眾多面包房。

五、澳妙可嬰幼兒奶粉篡改保質(zhì)期

2014年央視3-15晚會在北京舉行。央視曝光澳妙可奶粉奶粉保質(zhì)期被篡改。陳熙同說近期質(zhì)檢總局下屬的北京出入境檢驗檢疫局對進(jìn)口奶粉監(jiān)管中,發(fā)現(xiàn)澳大利亞Ozmilko,中文譯名“澳妙可”的嬰幼兒配方奶粉存在篡改產(chǎn)品保質(zhì)期行為。發(fā)現(xiàn)問題的奶粉有兩批,共52312罐,目前已發(fā)現(xiàn)997罐奶粉的罐底產(chǎn)品保質(zhì)期有明顯擦拭后重新噴印的痕跡,19256罐奶粉的中文標(biāo)簽與罐底產(chǎn)品保質(zhì)期明顯不符,如有中文標(biāo)簽標(biāo)注的保質(zhì)期為2014年5月,而罐底噴印保質(zhì)期為2015年10月。北京出入境檢驗檢疫局已對問題奶粉進(jìn)行封存,正對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。

六、央視315晚會曝光現(xiàn)貨白銀投資實為一場對賭游戲

2014年央視3·15晚會在北京舉行,新浪財經(jīng)全程直播本次晚會。據(jù)了解央視今年還將曝光現(xiàn)貨白銀投資實際上是一場對賭游戲。

央視此次曝光了天津利安達(dá)、廣東中梵、黃金之星、新天地、青島銀嶸等貴金屬投資平臺,而制作可操作交易的軟件的公司有上海傲林網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京金網(wǎng)安泰信息技術(shù)有限公司、長沙華唐電子科技有限公司也被曝光。

七、山東企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車事故頻出

無需駕照的老年代步車、觀光車,在道路上橫沖直撞,肆無忌憚。山東的一些企業(yè)利用特種設(shè)備許可證,大肆違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車,無人監(jiān)管,事故頻出,生產(chǎn)出來的車輛毫無安全可言。

八、深圳樂美路公司平光彩色隱形眼鏡問題

深圳樂美路假冒彩色平光眼鏡被舉報。調(diào)查顯示,這家公司銷售的裝飾性彩色平光隱形眼睛價格十分低廉。透光率非常差,戴上這種眼鏡好像是戴上的墨鏡,相當(dāng)于50度的近視眼鏡,正常人戴上可能真的會近視。

九、涂改液甲苯超標(biāo)34倍

橡皮擦當(dāng)中有一種東西叫做磷苯二鉀酸酯,它超標(biāo)19倍。涂改液中有兩樣成份,是甲苯和二甲苯,這兩樣分別超標(biāo)34倍。

十、激光筆會灼傷兒童眼睛

雖然售賣的激光筆都有紅色的英文“危險”的標(biāo)志,但是記者發(fā)現(xiàn),無論是攤販還是家長,都對此視而不見。

電商投訴關(guān)鍵詞:

關(guān)鍵詞【造節(jié)】

上榜理由:

“造節(jié)”把品牌推向市場的營銷手段,原本無可厚非。但相當(dāng)一部分電商“造節(jié)”的噱頭大于實質(zhì),只是用“打折”、“清場”、“瘋搶”等字眼來營造一種商家出血讓利的氛圍。事實上,大多言過其實,有些商品看似便宜了,實則是通過類似“滿300減60”等手段來提高享受折扣的門檻。


案例:電商造節(jié)成“瘋”

如今,電商造節(jié)似乎成了一種風(fēng)氣。繼著名的天貓“雙十一”后,如今的節(jié)日可謂遍地開花。唯品會推出“撒嬌節(jié)”,糯米網(wǎng)“女生節(jié)”、京東“蝴蝶節(jié)”、途牛網(wǎng)的“旅游節(jié)”、齊家網(wǎng)的“家裝節(jié)”。

據(jù)媒體統(tǒng)計,從“跨年,1314在一起,給力紅包優(yōu)惠券”到搭上“情人節(jié)”,再到傳統(tǒng)促銷盛宴“五一黃金周”,再到“決戰(zhàn)夏日酷暑”,最后到如今的“818”,單是某一家電商網(wǎng)站截至去年8月就已經(jīng)以節(jié)日的名義做了9次大的促銷活動!平均下來相當(dāng)于每月一節(jié)。

如果再加上一號店、京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等這些大型電商所謂店慶、所謂回饋用戶之類的大型促銷活動,電商網(wǎng)站幾乎替每個人實現(xiàn)了兒時的夢想——天天過節(jié)。某項社會調(diào)查結(jié)果也顯示,當(dāng)?shù)弥@些電商的促銷活動時,71%的消費者已經(jīng)不能產(chǎn)生上去看一下的消費沖動。

關(guān)鍵詞【假貨】

上榜理由:

2014年媒體關(guān)于電商售假的報道,著實讓人震驚。先是7月底,媒體曝出一家名叫祥鵬恒業(yè)的供應(yīng)商通過某知名電商平臺銷售假冒服裝和手表的整個運作產(chǎn)業(yè)鏈。隨后的“雙十一”,工商總局抽檢發(fā)現(xiàn)天貓、1號店、樂蜂網(wǎng)、亞馬遜等電商涉嫌銷售假冒商品,足見電商假貨毒瘤已蔓延至深。

案例:京東被指賣假皮衣

張先生是某公司采購員,2014年11月25日,他在京東商城下單購買12件皮衣,總價4716元。三天后到貨,張先生拆包仔細(xì)檢查衣服,發(fā)現(xiàn)衣服質(zhì)量不佳,做工粗糙,并且每件衣服上竟然有兩個標(biāo)牌。

記者注意到,兩個標(biāo)牌各項信息相差甚遠(yuǎn),大標(biāo)牌的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)顯示為FZ/T81007-2003,小標(biāo)牌則為FZ/T81008-2011;面料成分方面,大標(biāo)牌為90%棉、5%滌綸、2%彈力和3%其他,小標(biāo)牌則為100%水洗皮(綿羊);安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)方面,大標(biāo)牌顯示為B類,小標(biāo)牌顯示為C類。

張先生還注意到一個細(xì)節(jié),就是兩個標(biāo)牌均未顯示衣服屬于真皮,“一個是棉,一個是水洗皮!”張先生據(jù)此認(rèn)為京東商家在售假,多次在網(wǎng)上聯(lián)系商家均未得到回復(fù)。他投訴至京東客服,客服咨詢賣家后先是堅稱衣服不存在質(zhì)量問題,后又表示賣家愿意退貨,京東補償400元代金券,張先生對此處理結(jié)果不甚滿意。

記者將此事反映給京東后,對方答復(fù)稱,已協(xié)調(diào)商家為客戶辦理退貨退款,并給予一定補償,整改期間已先行將相關(guān)商品下架。京東還表示,會按照平臺規(guī)則對商家進(jìn)行嚴(yán)格管理。

關(guān)鍵詞【砍單】

上榜理由:

2014年,媒體報道了多起電商平臺以各種理由單方面取消消費者訂單的“砍單”事件。如唯品會在六周年店慶期間,將原價49元的移動電源優(yōu)惠到6元,消費者搶購后再單方面取消訂單等。個別電商以“重大誤解”作為不履行承諾的擋箭牌,但都損害了消費者權(quán)益并造成了不低的維權(quán)成本。

案例:亞馬遜單方面取消訂單

2014年10月,消費者梁先生在亞馬遜網(wǎng)站以94元購買一款科沃斯牌CEN360型智能家用掃地機機器人吸塵器,下單后卻收到亞馬遜方面取消訂單的郵件,并解釋稱是因“訂單商品缺貨”才取消的訂單。

亞馬遜網(wǎng)站客服人員解釋稱:“確實是由于產(chǎn)品缺貨才取消訂單,且今后也不會再次補貨,對于是否會給消費者做出補償,也沒有接到任何通知!

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),梁先生只是眾多被“砍單”的消費者之一。有此遭遇的消費者事后在網(wǎng)上建立了千人維權(quán)群,群里成員打算通過法律手段維權(quán),“希望亞馬遜可以尊重消費者”。

也有不少被“砍單”消費者坦言,如果亞馬遜標(biāo)錯價格并解釋清楚,可以理解,“我們也知道這個價格確實偏低,但是用缺貨作借口,把這個產(chǎn)品直接下架,也沒有任何其他方面的表示,這種行為確實讓人難以接受”。

關(guān)鍵詞【海淘】

上榜理由:

電商全球化發(fā)展后,越來越多年輕人崇尚海外代購。“海淘”圖的是價格低、產(chǎn)品新潮。只是目前,“海淘”還沒有形成完善的監(jiān)管體系,只有一些官方授權(quán)的、正規(guī)的機構(gòu)會受到有關(guān)部門的監(jiān)管,處于“灰色地帶”、采購過程的不透明性等因素,使得消費者維權(quán)異常艱難。

案例:“蜜淘”商品細(xì)節(jié)引質(zhì)疑

2014年11月28日,不少熱衷“海淘”的消費者加入到了一年一度的年末購物季,然而血拼過后,陸續(xù)有消費者反映,稱在一家名為“蜜淘全球購”的網(wǎng)站購物時,遭遇諸多問題。

方女士于2014年11月28日在蜜淘網(wǎng)購買多件商品,其中大部分為兒童用品。兩天后,她收到了第一件商品,一罐兒童面霜。在仔細(xì)查看后,她卻對這款商品產(chǎn)生了不少疑慮!鞍l(fā)現(xiàn)新買的這款包裝上印刷的字跡有些模糊,商標(biāo)也有一些變化,就沒敢拆封給寶寶用!倍瑯釉诿厶跃W(wǎng)購物的吳女士也對商品的細(xì)節(jié)產(chǎn)生懷疑。

此外方女士還注意到一點,下單時網(wǎng)站寫著貨物是從“保稅區(qū)直郵”出的,然而方女士收到的快遞卻是從別的地方發(fā)出的!翱爝f單寫著是從無錫發(fā)過來的,我查了一下地點是個街道,根本不是什么保稅區(qū)!狈脚空f。

蜜淘網(wǎng)方面稱,保證其所有貨品都是正品海外采購的,并解釋說保稅區(qū)的流程是商品入庫后根據(jù)用戶的訂單單獨清關(guān)然后給到國內(nèi)快遞公司,部分貨品是從保稅區(qū)出來后集中在國內(nèi)的圓通或其他快遞倉庫再發(fā)送給用戶,所以會有從各地寄出的情況。

關(guān)鍵詞【平臺責(zé)任】

上榜理由:

根據(jù)新消法第44條規(guī)定,電商平臺在不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的情況下,將會承擔(dān)連帶責(zé)任。但需要注意的是,現(xiàn)實中往往電商平臺提供了經(jīng)營者的真實名稱、地址等信息,消費者仍然找不到經(jīng)營者或找到經(jīng)營者無法維權(quán)的情況屢有發(fā)生。

案例:賣家平臺被封維權(quán)無門

2014年“雙12”期間,消費者吳女士在淘寶網(wǎng)以3760元的價格,買了兩件被商家宣稱為“白鴨絨”的羽絨服。在收到商品后,吳女士怎么瞅“高價”買回的衣服也不像羽絨服,就狠心拆開了內(nèi)膽,里面的填充物只有像棉花一樣的東西。

吳女士這才意識到被騙了。吳女士找到商家理論,對方卻稱退款太麻煩,讓她先付款給出好評,再通過支付寶返還費用,同時衣服也不用退了。吳女士信以為真,就把錢打給了對方。但第二天,吳女士仍未收到返款。等再次找該店詢問情況時,發(fā)現(xiàn)賣家已被平臺封停。由于賣家聯(lián)系不上,吳女士找平臺申請退款,客服卻只是答復(fù)她正在處理中。

吳女士在生氣之余報了警,公安部門稱立案需要提供賣家的詳細(xì)信息,吳女士只得又找到淘寶詢問情況。淘寶回復(fù)稱不能提供賣家情況給個人,到現(xiàn)在也不能立案。

關(guān)鍵詞【虛假折扣】

上榜理由:

我國價格法第14條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。很顯然,一些電商的價格忽悠手段,如先漲后降、高標(biāo)低折、虛標(biāo)原價等手法,主客觀上都符合價格欺詐的構(gòu)成要件。

如果您遇到上述情況,還等什么,收集好相關(guān)證據(jù),趕緊舉報維權(quán)吧。

案例:4.9折實際打的是8折

消費者宋女士在2014年“雙十一”期間打算抄底購買化妝品,就到一家常去的淘寶店鋪看看是否有活動,結(jié)果卻讓她大失所望。“一款標(biāo)注‘雙十一’期間4.9折的水楊酸精華液,原價358元,乍一看打完折170多元,好像很劃算。可我以前的購買記錄顯示,這個商品從來就沒賣過358元,平時也都是217元,其實真正的折扣也就是8折左右,這不就是虛假折扣嘛。”

也有一些商品價格確實較優(yōu)惠,但消費者卻無緣享受。金先生在“雙十一”期間購買了某品牌的電動牙刷,折扣讓他頗為滿意,但到貨后他才發(fā)現(xiàn)商品被“減配”了。因為擔(dān)心店家搞虛假折扣,金先生還特意將之前的頁面截圖保存以便比對。“我看之前的頁面,買這個牙刷還多送一個刷頭,到貨后我卻發(fā)現(xiàn)送的刷頭不見了!彼炫c賣家理論,但對方的回答讓金先生啞口無言,“人家說你仔細(xì)看看,哪兒寫著送刷頭了。我再仔細(xì)看,新頁面確實沒有寫贈送!

關(guān)鍵詞【差評】

上榜理由:

繼前兩年媒體曝出商家給差評消費者快遞花圈、裹尸袋后,2014年媒體再次曝出商家對差評消費者的各種卑劣報復(fù)。如據(jù)媒體報道,高先生給淘寶賣家“老船長漁具”差評后,不僅連續(xù)收到威脅短信,還被賣家異地謊報120,叫來救護(hù)車。

北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師認(rèn)為,商家短信恐嚇的行為已構(gòu)成侵權(quán),遇到類似問題,買家可通過協(xié)商退貨或讓商家對其進(jìn)行相應(yīng)補償,其間商家如置之不理甚至因為差評而恐嚇買家,情節(jié)嚴(yán)重者,買家可向公安部門進(jìn)行舉報。

案例:淘寶差評淘來“殺身之禍”

2014年9月21日,董女士在淘寶某商鋪購買衣服,22日顯示商家已發(fā)貨,但只有訂單號卻查不到物流信息。直到26日,董女士從物流官網(wǎng)上查到他們才發(fā)貨,董女士覺得自己被忽悠了,就給了差評,沒想到對方立馬在網(wǎng)上爆粗口,后來又發(fā)短信恐嚇。從董女士提供的短信截圖中,記者看到“我是淘寶網(wǎng)××商鋪的,刪了評論,不然殺了你”。對此,董女士很無奈,“淘寶淘出殺身之禍,電話打回去還是空號!

一淘寶專職賣家告訴記者:“現(xiàn)在很多店鋪都在購買須知中明確提出‘拒絕中差評’,遇到買家給出中差評,很多商家都會選擇退款或補償讓買家刪除評論,極端的商家會通過惡劣手段恐嚇買家。”

記者就此事致電淘寶網(wǎng)消費者服務(wù)熱線,工作人員表示,核實信息后會對商家進(jìn)行警告,并稱“如再接到類似騷擾,買家可選擇報警”。

關(guān)鍵詞【P2P跑路】

上榜理由:

P2P從形式上看是一種借貸行為,但由于其不存在類似于銀行的中介機構(gòu),實質(zhì)是一種直接融資。在當(dāng)前缺乏相應(yīng)法律法規(guī)的情況下,實踐中容易模糊P2P網(wǎng)貸與非法集資的界限,部分平臺很容易踩到非法集資的紅線。

媒體關(guān)于P2P跑路的報道,全年一直沒有間斷。僅2014年12月媒體曝出問題平臺就多達(dá)92家。問題平臺的月發(fā)生率由2014年年初的1.36%飆升至5.65%,“詐騙或跑路”類問題平臺占比達(dá)25%。

業(yè)內(nèi)人士董郁彬表示,投資者應(yīng)首先考核平臺的風(fēng)控能力,這一點至關(guān)重要。其次要了解平臺的背景,是否注冊資金雄厚、是否有銀行專業(yè)風(fēng)控等。

案例:P2P網(wǎng)貸突關(guān)門坑數(shù)十人

2014年年底,多位投資者稱一家名為“榮錦創(chuàng)投”的P2P網(wǎng)貸平臺,上線僅一天就突然關(guān)門,投入的資金也都打了水漂。記者了解到,平臺以豐厚的回報作為誘餌,一天內(nèi)就有全國各地數(shù)十位投資者匯款轉(zhuǎn)賬,事后已有投資者向當(dāng)?shù)毓膊块T報警。

投資者董小姐告訴記者,她于2014年11月17日在P2P網(wǎng)站投資了其一款“月標(biāo)”產(chǎn)品5000元,對方表示投資他們的網(wǎng)貸產(chǎn)品,年收益率可以達(dá)到20%,另外還有0.8%的額外獎勵,開戶還送20元。不料第二天就遇到網(wǎng)站跑路。

記者按網(wǎng)上的地址“豐臺區(qū)國投財富廣場6號樓11層”尋找“榮錦創(chuàng)投”公司,結(jié)果寫字樓前臺人員表示,該樓11層當(dāng)時沒有對外出租,樓內(nèi)也沒有這個公司進(jìn)駐。

記者又通過北京市工商局網(wǎng)站查詢到該公司法人電話,打通后,記者表示要找公司負(fù)責(zé)人,對方隨即掛斷電話,再次撥打便一直處于占線狀態(tài)。

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