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iPhone6s退換貨條件及注意

作者:瀟瀟來源:本站整理2015/10/17 15:06:47我要評論

2015年最火的手機是啥,肯定是iPhone6s/6s Plus啊,但是還是有些人買了腎6S又不想要了或者想換貨咋辦呢,下面小編就來說下蘋果6S的退換貨事項吧。

按照蘋果的規(guī)定,在購買到新iPhone的14天之內(nèi),用戶可以享受無條件退換服務(wù)。但是在使用這個服務(wù)之前,iPhone6s退換貨有哪些值得注意的事項呢?iPhone6s退換貨怎么操作?

一、iPhone6s換貨注意事項:

在蘋果直營店購買的iPhone:

1.你可以在購買新iPhone 的14天之內(nèi)直接到直營店更換,而不用預(yù)約Genius Bar天才吧維修服務(wù),蘋果會為你提供全新的iPhone,而不是翻新機或者維修機;

2.必須是購買iPhone時的同一人去更換,記得帶上有效的單據(jù)、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協(xié)助你;

3.既然要換,iPhone必須是完好無損的!配件和盒子也不能少,不然蘋果就會不給你換;

4.如果要換別的顏色,必須要等你想要的顏色可以不用預(yù)約隨便買的時候才能提供,不然只能提供同款,黑色換黑色/白色換白色/金色換金色,不能換玫瑰金!

在官網(wǎng)訂購的iPhone:

1.蘋果會優(yōu)先讓你向Apple Care的職員求助,如果他們覺得有需要換貨,就會向你提供文檔編號,同時也向官網(wǎng)的職員提供這份編號;

2.無論你是否開封了iPhone都可以換,但是蘋果會先回收你的iPhone再送出一臺新的;

3.蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預(yù)約,派人到送貨地點,你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件。

二、iPhone6s退貨注意事項:

在蘋果直營店購買的iPhone:

1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據(jù)、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協(xié)助你,退款將在2-3星期內(nèi)到賬;

2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

在官網(wǎng)訂購的iPhone:

1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據(jù)、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協(xié)助你,退款將在2-3星期內(nèi)到賬;

2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

3.蘋果會向你收取重新包裝的費用,未開封收取15%,已開封收取25%,如果是質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)后會將收取的費用退還給你。

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